安利一直是直销行业的风向标,这源于安利始终保持着与时俱进以及本土化的创新活力,成为业界不断探索和学习的榜样。
2020年疫情之下,安利(中国)迅速行动,在防疫得当的情况下陆续复工,并针对市场最大的痛点和难处,推出八项支持举措,从业务支持、市场拓展、数字化展业、学习培训等方面,全力支持伙伴,共克难关。
随后安利将目光锁定在线上直播和后疫情时期的健康生活方式养生推广上。疫情期间,安利首批获得接入微信直播小程序的资格,随即迅速整合公司资源,期间跨越从主播培养、选品、台本设计、影视技术支持等诸多挑战,安利优选直播间用了仅仅不到2个月的时间,就实现单场销售过亿,创造了抢占数字经济风口的安利速度。2020年前4个月,安利线上销售占比达96%。
与此同时,安利目前正在全面赋能广大营销人员基于自己的兴趣和特长,运营线上线下融合的生活方式社群。
安利美国总部自2019年提出“中国优先”战略,从传统直销到社交电商的转型过程中,安利(中国)一直是安利全球100多个市场的领头羊。
TST庭秘密(上海达尔威)TST庭秘密是上海达尔威贸易有限公司旗下品牌,主打化妆品、护肤品品类,创立之初定位于传统微商模式,其官方宣传的加盟口号是“0投资,0囤货,0风险,0加盟费,免费加入TST庭秘密,做明星合伙人。”
近年来TST业绩瞩目,所在公司上海达尔威曾被估值超过百亿。这源于其创始人林瑞阳和张庭夫妇的明星身份,以及多名明星参股,他们自带的流量不容小觑。
2016年开始TST庭秘密启动O2O战略,目前线下A级实体店盟主73家,专柜线下店中店1300多家,代理商10万+,分销商500万+。随着传统微商受到互联网电商以及直播平台的冲击,TST积极应对,除了依托原有微商体系而继续加码私域流量,更在2020年迎来了张庭的直播首秀,发力公域流量。
虽然有众多光环加持,但TST并非没有问题,首当其冲的就是产品频繁曝出质量问题,消费者烂脸维权等类似事件层出不穷,但TST却一直都采用“冷处理”的方式对待,在社交媒体发达的当下,这成为品牌口碑构建中的致命点,加上微商属性产生的“天然的不信任感”,因此未来TST的品牌价值与长远发展还存在着不少挑战。
薇娅(谦寻文化传媒)薇娅是第一批电商直播的尝鲜者和探路人,也是成绩惊人的“淘宝第一带货主播”,创造了直播带货业态的多个第一,也创造了惊人的商业业绩,让电商主播这个职业的价值被社会大众了解和认可。
2020年疫情发生后,薇娅累计向湖北捐赠超过300万元的物资和100万元现金,并多次举行公益助农带货直播,有力促进了企业复工复产、人民生活重回正轨。2020年薇娅当选为“2020中国经济新闻人物”,获得“全国脱贫攻坚奖”。
在商业领域,薇娅作为淘宝主播拥有绝对的话语权,不论流量、销量都非常强势,甚至让淘宝主播出现断层现象。不少明星也纷纷现身薇娅直播间,互相引流。通过直播,薇娅直播间不仅助力一些国货品牌崛起、出圈,也在帮助进口品牌更好地理解消费者需求,为它们“入华”提供动能。
薇娅的成功,背后缺少不了团队的专业付出,他们很早就建立起了严格的选品制度和供应链系统。有数据统计,薇娅直播间在2020年的销售额持续突破百亿。
拼多多2020年在全球疫情笼罩、经济不景气的情况下,拼多多仍然交出了一份满意的答卷。
这一年中,拼多多在战略上持续扩张:多多直播正式上线,该业务从立项到落地用时很短,直接对标淘宝直播;并购付费通,获得第三方支付牌照;认购国美零售2亿美元可转债,通过战略投资国美,“曲线”获得更多国内外大家电品牌的资源;旗下社区团购项目“多多买菜”上线,在武汉和南昌首批试点;上线多多钱包,打造金融生态圈。
与此同时,为了赢得用户认可,疫情之下,拼多多在电商获利大潮中,逆流而行,在十天内下架了500715件商品,关闭清退了40多家店铺,确保产品质量。终于在2020年第三个季度,拼多多迎来首个盈利季,截至2020年9月底,拼多多年度活跃买家数达7.313亿,同比增长36%,一年增长了1.95亿活跃买家。拼多多的“11.11超拼夜”晚会也实现6网实时收视率第一,全程领跑。
2020年拼多多还迎来了组织升级,原CTO陈磊出任首席执行官,公司创始人、董事长黄峥则继续担任董事长。
2020年底,拼多多又推出“原产地直发”战略,希望能帮助农民赚得更多、消费者节省更多,推动农业价值链变得更加高效。事实上,拼多多等新电商平台已成我国农村脱贫攻坚生力军。
兴盛优选作为社区团购的头部企业,兴盛优选通过线上预订,门店自提的方式,为用户提供蔬菜水果、肉禽水产、日用百货等品类的商品。目前兴盛优选的业务范围已经覆盖13个省、161个地级市、938个县级市、4777个乡镇和31405个乡村。
2020年“双十一”期间,兴盛优选日订单达1200万单,GMV同比增长超过240%。兴盛优选的法宝来自低价抢占市场,开发专业系统,不断扩展品类,并通过疯狂发展团长将市场下沉到连京东、阿里都很难渗透的农村市场。庞大的“团长军团”就是他们覆盖最末梢的触角。
从2018年到2020年,兴盛优选已完成今日资本、腾讯、京东等投资方的6轮融资,但内外挑战也随之而来。2020年6月以来,滴滴、美团、京东、拼多多等巨头纷纷入局社区团购,成为兴盛优选最强大的对手;与此同时,兴盛优选的野蛮生长也引起了传统超市们的警惕甚至敌视。
嗨团社群团购的衍生和发展很简单,它更多是因为微商本身的库存所倒逼出来的一种形态,而且玩法也很简单。
嗨团最早是为各大微商作品牌代理商和各大针织品厂家清货建团,后逐渐发展成一个主营微商爆款、原产地产品、专柜产品和海外产品的团购平台。
现在,嗨团旗下设立了四个大的运行平台,主体线上平台每日团购;线下嗨团云屋体验店,目前全国有800家线下体验店;第三是嗨团传媒,主要是服务于线上每日团购以及线下嗨团云屋;第四是嗨团商学院,主要用于教育培育赋能嗨团团长。
嗨团的玩法和基本模式与很多社交电商大同小异,由嗨团与各品牌商及工厂签订合作,低价取得产品销售代理权,代理们只需要建群或者在朋友圈一键转发图片资料链接即可销售,在此期间累计业绩达到198元,即可加入精英群,成为嗨团正式代理商,享受内部最低价开始赚利润。据说目前嗨团已经拥有30万代理。
云集云集的一路发展可以说挺坎坷的,从“涉嫌传销”到转型会员电商,再到自营转平台业务,云集一直在借助各种机会寻找突围的方向。
从财报可以看出,2020年云集终于实现了连续盈利,一改多年亏损形象。其中,被寄予厚望的平台商城业务依旧保持着超过一般业务的增速,继续发挥着云集整体业务“火车头”的作用。
也正是因为云集拥护平台模式,将资源倾斜于商城业务,削弱对会员业务的支持,导致云集商品销售收入、会员业务收入大幅下降,这些都让云集GMV回落提升乏力,营收、利润下滑,又成了华丽业绩之下的隐忧。
但是云集会员业务收入降低的主要原因是云集降低了会员门槛,但得益于精选供应链、优化用户服务等优势,云集会员数目仍不断增长,截至2020年9月底,云集交易会员增长至1300万。目前,云集已宣布与抖音签署合作框架协议,希望通过建立短视频、直播等创新营销渠道,吸引更多消费者转化为会员,扩大自有品牌和合资品牌的影响力。
花生日记自花生日记成立以来,依靠“从未在市场上投入过广告费”、“成立不到三年,用户量破亿”等噱头,吸引了不少用户。2020年1月,花生日记就曾公开宣称自家用户数超过1亿。而此时距离其上线也不过两年多。
2019年8月,花生日记宣布将开拓出行、线上教育等新业务板块,而在电商主业方面,花生日记表示会通过社区团购抢占低成本流量入口,快速增加用户数量。然而,一年过去了,无论是出行还是社区团购业务仍未有进展。
2020年,花生日记将重点放在了“赋能新国货”和“扶贫助农”两个项目上。公司内部组建选品团队,组织社群会员前往生产地进行产品溯源,而“扶贫助农”则是通过花生日记的电商平台对接农户和消费者。但在电商助农方面,淘宝、拼多多以及直播带货已经有了很大的进展,而花生日记从流量和知名度上来说都显得相形见绌。
从建立到现在,花生日记主要依附淘宝,靠导流为生,但淘宝封杀淘客平台也曾有发生。大概是意识到断流的风险,现在花生日记已逐渐新增了诸如京东、拼多多、唯品会、苏宁等电商平台的栏目。
文章来源: 知识经济杂志