舆情速递
最受关注行业舆情：“互联网企业创建无传销网络平台座谈会”在京举行
最受关注正面舆情：这款「骆驼油清足膏」已经在有赞平台上线
最受关注负面舆情：涉嫌传销？贝因美集团妈妈购“星店”项目被叫停 损失或超千万
敏感占比最高平台：得物APP一、行业整体舆情信息概况1.1十月度社交电商行业舆情信息57万余篇
利用海畴舆情监测系统，我们对中国社交电商行业2020年10月1日至10月31日的网络信息进行了监测。数据显示：2020年10月度社交电商舆情信息共计573813条，其中敏感类信息有19437条，占总数的3.39%；非敏感信息553845条，占总数的96.52%；中性信息531条，占总数的0.09%。
具体来源类型占比分析，如下图所示：
1.2政府监管信息“互联网企业创建无传销网络平台座谈会”在京举行
10月13日，由国家市场监管总局价监竞争局（规范直销与打击传销办公室）作为指导单位，中国市场监管报承办的“互联网企业创建无传销网络平台座谈会”在京召开，拼多多、阿里巴巴、腾讯、京东、百度、美团、苏宁、小红书等22互联网公司签署《电商企业创建无传销网络平台承诺书》。
市场监管总局部署开展清理整治网络销售和宣传“特供”“专供”标识商品专项行动
10月，市场监管总局办公厅下发通知,部署开展清理整治网络销售和宣传“特供”“专供”标识商品专项行动。专项行动自通知发布之日起至2021年2月底。
商务部《B2C电子商务平台经营者交易规则制定指南》公开征求意见
2019年立项的《B2C电子商务平台经营者交易规则制定指南》行业标准已完成起草工作。为保证标准的科学性、严谨性和适用性，现公开征求意见。欢迎社会各界通过以下途径，对标准内容提出建议和修改意见。意见反馈截止日期为2020年10月28日。
电商新规征求意见：“二选一”、恶意差评如何监管等都包含在内
10月20日，国家市场监督管理总局公布了《网络交易监督管理办法（征求意见稿）》，这是这份办法自2019年4月30日后第二次征求意见。同上一次草案相比，征求意见稿内容经过了大幅修改。起草说明指出，大幅修改的一个原因是“结合疫情期间网络交易业态新动向，聚焦网络社交、网络直播等领域规范管理的现实需要”。二、拼多多月度信息超70万，得物APP连续4个月敏感占比过高2.1月度信息量排名
依托舆情监测后台，我们对市场上活跃的55家社交电商平台进行舆情数据统计，发现10月1日—10月31日期间，信息量最多的社交平台依次为：拼多多、云集、微店、有赞、京喜。其中，拼多多702219条，位居第一位；云集89438条，位居第二位；微店56769条，位居第三位。详情如下图所示：
本监测期内，信息量最高的5家社交平台，最受关注的信息分别是（以下数据不包括微博，按转载次数排序）：
2.2月度敏感信息排名
本监测期55家社交电商平台中，敏感信息占比最高的社交平台依次为：得物APP、斑马会员、未来集市、萌推、海豚家。详情如下图所示：
本监测期内，敏感信息占比最高的5家社交平台，最受关注的信息分别是（以下数据不包括微博）：
三、行业舆情综合分析3.1行业信息减少33.39%，涉传类敏感信息高发
10月，社交电商行业总信息量573813条，同比上月减少33.39%，本月微信端信息量大幅增加，客户端，网站，微信成为行业信息来源类型前三位。
行业敏感信息方面，本监测期内敏感信息19437条，占总数的3.39%，同比上月减少1.99%，连续两个月敏感信息占比降低。其中，主要来自微信、腾讯新闻企鹅号、网易号、今日头条、搜狐新闻、一点资讯等媒体，建议各平台提高警惕。
值得注意的是，10月度社交电商行业敏感信息中，涉嫌传销、会员模式、用户投诉依旧是高发敏感信息。例如：《涉嫌传销？贝因美集团妈妈购“星店”项目被叫停损失或超千万》一文，出自新京报，本监测期内转载371次；《“喜兔在家”被指涉嫌传销：微商转型社交电商究竟是福是祸？》一文，出自社交财经，本监测期内转载134次，成为本月度最受关注的敏感信息。
3.2得物APP、未来集市、斑马会员连续4个月敏感占比过高
10月，拼多多、云集、微店、有赞、京喜这五家社交电商平台入围信息量最多TOP5，其中，拼多多以702219条，稳居第一位。
而敏感信息方面，得物APP、斑马会员、未来集市、萌推、海豚家成为本监测期内敏感信息占比最高TOP5，其中，得物APP、未来集市、斑马会员连续4个月榜上有名，网络舆论环境较差，建议相关平台提高警惕，对当前网络舆情进行专业的优化处理，避免各类舆论信息的继续发酵，进而影响平台品牌和声誉。
3.3多举措推进社交电商良性发展
10月，拼多多、阿里巴巴、京东、小红书等22互联网公司签署《电商企业创建无传销网络平台承诺书》，市场监管总局办公厅部署开展清理整治网络销售和宣传“特供”“专供”标识商品专项行动，商务部《B2C电子商务平台经营者交易规则制定指南》公开征求意见，国家市场监督管理总局公布《网络交易监督管理办法（征求意见稿）》，这些都推动着社交电商行业向着秩序化发展，为行业后续良性健康成长奠定基础。
文章来源：明月海藻